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  • AnreiseAbreise

  • 2 Personen1 Zimmer

    • Personen

    • Zimmer

  • Lecker Speisen und Hafenblick?

  • Cocktail mit Aussicht?

  • BeginnEnde

  • 10 Teilnehmer

    • Teilnehmer

Gästebewertungen.

Nu‘ mal Klartext!
Wir Norddeutschen sind bekannt für unsere ehrliche und direkte Art und schätzen diese auch bei unseren Gästen. Erhalten Sie Eindrücke und Bewertungen aus erster Hand und lesen Sie, wie unseren Besuchern der Aufenthalt bei uns gefallen hat, was sie bewegt und überzeugen Sie sich anschließend, am besten selbst.

Sie waren bereits unser Gast? Dann freuen wir uns auf Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder an der Elbe begrüßen zu dürfen.

  • Lage

    91,9 %

  • Zimmer

    83,4 %

  • Sauberkeit

    87,9 %

  • Service

    88,0 %

  • Restaurant

    88,2 %

  • Frühstück

    91,3 %

Gesamtbewertung

[40.191 Bewertungen]

Sehr freundliche Mitarbeiter und ich habe mich wieder sehr wohlgefühlt!

Anonym, 29.04.2025

96%

Die gesamte Abwicklung im Vorfeld war sehr, sehr gut und zuvorkommend. Danke dafür.
Das Unterbringung und das Personal war ausgezeichnet.

Susanne und Olaf R., 24.04.2025

100%

Zum fünften Mal besuchten wir Ihr Haus. Und zum fünften Mal waren wir sehr zufrieden damit. Wir kommen gerne wieder.

Anonym, 17.04.2025

100%

gutes Hotel in schöner Lage
Restaurant mit gutem Angebot in top Qualität zu dafür passenden Preis lediglich das Frühstück entspricht nicht ganz seinem Preisniveau

Anonym, 27.03.2025

93%

Alles super, freundliche & zuvorkommende Mitarbeitende, schöner Ausblick, saubere und ansprechende Zimmer. Wir kommen gerne wieder!

Anonym, 17.03.2025

100%

Sehr kundenorientierte freundliche spontane Umbuchung ins gewünschte zimmer

Anonym, 11.03.2025

97%

Waren zum 4. Mal im Hotel, verbinden immer unseren Musicalbesuch mit dem Aufenthalt nahe der Landungsbrücken. Diesmal hatten wir ein super Zimmer(40218)
Wir waren auch schon in den kleinen Zimmern mit den Bullaugen

Regina, 09.03.2025

100%

Ein sehr gut geführtes Haus, nette zuvorkommende Mitarbeiter, Alles sehr sauber und ein super Frühstück. Nur die S-Bahn müsste mal geölt werden.

Anonym, 06.03.2025

80%

Überzeugt?

Das hotel ist sehr schön,die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir werden immer wieder dort übernachten.

Anonym, 06.03.2025

95%

Wir waren nun zum zweiten Mal in ihrem Haus zu Gast und beide Male waren wir sehr zufrieden. Alle waren sehr nett und auch Sonderwünsche wurden problemlos erfüllt. Dafür möchten wir uns beim gesamten Team bedanken!

Christoph E., 03.03.2025

100%

Angenehmes Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommend Personal

Anonym, 03.03.2025

95%

Ich komme immer wieder gerne in ihr Haus. Genieße den Blick über die Elbe und den Hafen sowie die gediegen-bodenständige Atmosphäre im Haus.

Volker D., 01.03.2025

100%

Eine Gelungene Kombination aus alt und neu, Klassisch und modern. Die Zimmer im Altbau sind ein bisschen sehr old-fashioned aber trotzdem sauber und funktional.

Anonym, 25.02.2025

90%

Wir waren zum Musicalbesuch bei Ihnen und schätzten sehr die Lage des Hotels zu den Landungsbrücken und zur Innenstadt. Auch die Nähe zum ÖPNV war sehr vorteilhaft für uns. Positiv aufgefallen ist uns sowohl im Bad als auch beim Frühstück, dass bewusst auf (Verpackungs)Müllvermeidung geachtet wird. Alles war zu unserer Zufriedenheit. Lediglich fehlten uns eindeutige Hinweisschilder zum Erreichen der Tower Bar. Wir hatten große Mühe, den Weg dorthin zu finden und sind minutenlang zwischen den Häusern 30 und 40 unterwegs gewesen, bis wir endlich unseren "Absacker" in der Tower Bar bstellen konnten. Das hatten wir uns zum Abschluß unserer Musicaltour einfacher vorgestellt.

Michael F., 22.02.2025

92%

Maritimes und für meinen Geschmack schön eingerichtetes Hotel in guter Lage mit fußläufiger Anbindung an die Öffentlichen. Mein Zimmer (50114) war groß und sauber, das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Ich kann mir sehr gut auch künftig vorstellen, weitere Aufenthalte dort zu haben.

Emanuela De L., 17.02.2025

96%

Hotel in bester Lage.Man kann vieles sehenswertes gemütlich zu Fuß erreichen.Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen.Das einzigste was ich mir gewünscht hätte,wären separate Haken für kleine Handtücher gewesen.

Anonym, 16.02.2025

96%

Überzeugt?

Die Lage ist nicht zu toppen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Rund um ein schöne, uriges Hotel, für uns leider ein kurzer aber sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Haus. Wir empfehlen Sie sehr gern weiter.

Peggy J., 12.02.2025

95%

Wir waren mit Hotel und Service sehr zufrieden und würden es auf jeden Fall wieder buchen. Besonders positiv erwähnen möchten wir die Freundlichkeit aller Mitarbeiter.

Anonym, 09.02.2025

96%

Schönes Ambiente, tolle Lage, wir würden wiederkommen , allerdings wären Gläser zu den Wasserflaschen angenehm

Keilhofer, 05.02.2025

96%

sehr gepflegtes Hotel, es gab ein Problem mit dem Abfluss in der Dusche, beim Zähneputzen lief die Dusche voll Wasser ohne das wir vorher geduscht hatten. Wir meldeten das und es wurde uns ein Zimmer im Haupthaus angeboten. Eine Flasche Wasser und Popcorn wurden uns zusammen mit einem Gruß von der Rezeption auf dem Zimmer hinterlegt.

Watzlawek, 02.02.2025

83%

Toller Check in, super kompetente Empfangsmitarbeiterin-super freundlich!!!

Yvonne, 02.02.2025

96%

Gutes Hotel mit 2 Unterschiedlichen Kategorien. Wenn es nach mir geht, bevorzuge ich den älteren Teil. Untergebracht war ich im neueren Teil des Hotels, leider wurde es so gebucht vom Veranstalter. Personal sehr Hilfsbereit-freundlich und zuvorkommend. Auswahl bei Frühstück sehr gut - Essen mittags Sehr gut. Gibt nichts zu beanstanden, oder zu "meckern"

Anonym, 30.01.2025

90%

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Sauberes Zimmer mit bequemem Bett und hervorragender Schallisolierung. Wir haben "Hafenblick" als Wunsch angegeben und hatten Glück - wir bekamen ein Zimmer mit Hafenblick und haben es sehr genossen.
Ausgezeichnetes Frühstück, bequemes Parken und fußläufig zu vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt.
Danke für die schöne Zeit! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Natalia, 29.01.2025

100%

Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal. Schönes Hotel in toller Lage mit traumhaftem Ausblick.

Carsten V., 26.01.2025

92%

Überzeugt?

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage.
Das Frühstück ist sehr vielseitig gewesen aber mir fehlte der Pfiff..
Ich liebe es morgens noch eine Tageszeitung zu lesen aber leider konnte ich keine bekommen ( nur käuflich zu erwerben )

Anonym, 16.01.2025

80%

Eine tolle Lage, sehr schönes und gepflegtes Hotel, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, gute Küche und Getränke. Extra Pluspunkt gibt es für das tolle Bildband von Matthias Plander, das man im eigenen Zimmer lesen könnte.
Das einzige was mir ein bisschen gefehlt hat, war ein Wasserkocher im Zimmer. Sonst habe ich meinen Aufenthalt im Hotel Hafen sehr genossen und ich werde sicher gerne wiederkommen.
Vielen Dank für Ihre Gastfreundlichkeit und sehr guten Service!

Anonym, 16.01.2025

100%

Seit mehr als 20 Jahren kommen wir immer wieder,
und wir fühlen uns immer wieder sehr wohl und
sehr gut aufgehoben. Es ist stets eine
gemütliche Atmosphäre. Wunderbar ist die
Kombination von Tradition und Moderne. Schade
ist es, daß es in Willis Bar keinen kleinen Imbiss
mehr gibt.

Anonym, 12.01.2025

100%

Ein sehr gepflegtes Hotel, dass anspruchsvoll seine Gäste versorgt, Frühstücksbuffet herausragend!! Die Aussicht wirklich grandios!!

Anonym, 12.01.2025

96%

Wir hatten ein wunderschönes verlängertes Wochenende. Von der ersten Minute an haben wir uns sehr wohlgefühlt. Frühstück hat zwar seinen Preis aber der Vorteil im Hotel frühstücken zu können und die mega Auswahl sind den Preis definitv wert. Das Essen im Restaurant war hervorrangend. Sehr angenehmer Service.

Englbrecht H., 07.01.2025

97%

Wieder ein wundervoller Jahresausklang in der Elbkuppel gefeiert. Das Essen, die Getränke und das Unterhaltungsprogramm waren rundum gut. Leider fehlen auf dem Zimmer Gläser für die inkludierten Wasserflaschen. Man muss sich mit den "Zahnputzgläser" behelfen. Warum die Gläser fehlen ist vom Sinn her nicht zu erschließen

Anonym, 06.01.2025

96%

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in dem schönen Hotel. Alles war perfekt: Zimmer wunderschön, Mitarbeiter zugewandt, professionell und sehr aufmerksam, Essen prima, und die Lage ebenfalls besonders hervorzuheben. Absolut empfehlenswert und herzliches Danke an Alle! von Sylvia und Ralf aus Köln.

Sylvia aus K., 05.01.2025

100%

Das Hotel macht einen äußerst angenehmen Eindruck. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist perfekt, wenn man sich hauptsächlich im Großraum der Landungsbrücken inkl. den Musical-Theatern oder in der Speicherstadt aufhalten möchte, die Innenausstattung ist wunderbar maritim. Ein Wiederkommen ist garantiert.

Anonym, 29.12.2024

95%

Überzeugt?

Von Reozad wurden wir schon am Parkplatz herzlichst empfangen (wir kannten uns bereits von einem vorherigen Aufenthalt) und er blieb bis zum Zimmer an unserer Seite, danke. Auch gesamthaft stellen wir, den auch zum Teil langjährigen Mitarbeiterinnen ein gutes Zeugnis aus. Ob am Empfang, Bar oder Frühstückskaffee, alle rundum freundlich und mit einem Lächeln im Gesicht. Wenn Hamburg, dann bei euch :-)

Stücker B., 28.12.2024

100%

Wir kommen seit mehreren Jahren immer wieder hier her. Das resultiert aus dem hervorragenden Service der Mitarbeiter, dem freundlichen und aufmerksamen Service und der perfekten Lage des Hauses

Anonym, 23.12.2024

93%

Ich war nur für drei Übernachungen bei Ihnen, aber werde im nächsten Jahr garantiert wieder kommen. Ich war sehr zufrieden. Alles hat super geklappt, und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Von dem tollen Frühstück habe ich gelesen, bin aber selbst kein Frühstücker, so dass ich darüber nichts schreiben kann. Ich werde und würde Ihr Hotel sofort weiterempfehlen. Auch von der Lage her sehr zentral, besonders, wenn man zu den Musicals möchte, einfach ideal, und auch zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Hotel ist einerseits total urig und andererseits auch wieder modern, je nachdem, welches Zimmer man gebucht hat. Ich habe mich sofort wohl gefühlt! Werde rechtzeitig im nächsten Jahr wieder buchen!

Grunwald, B., 22.12.2024

100%

Sind zum 7.Mal im Haus und kommen gerne immer

Anonym, 20.12.2024

100%

Tolles Personal, Frühstück war gut, aber sehr teuer. Und vor 8 Jahren im Detail besser und damals den hohen Preis wert.

Anonym, 13.12.2024

92%

Sehr gutes Hotel. Über die Aufmerksamkeit anlässlich meines 80. Geburtstages habe ich mich sehr gefreut. Das der Küchenchef beim Menü unsere Wünsche berücksichtigen konnte, war bestens.

Anonym, 06.12.2024

93%

Das Zimmer war sehr schön, der Service sehr gut, nett und zuvorkommend. Leider gab es in dieser Nacht als wir da waren wohl eine Feier im Haus und somit hatten wir bis fast 2 Uhr Nachts immer mal wieder mit Musik Lärm zu kämpfen. Alles in allem aber ein großes Lob an das Team.

Anonym, 01.12.2024

95%

Ein tolles Hotel mit dem Charme eines hanseatischen Grandhotels. Wirklich ein hervorragender Service in allen Bereichen (Rezeption, Restaurant...). Etwas schade ist, dass die Hotelabschnitte baulich nicht ineinander übergehen und/oder der ganze Gebäudekomplex dadurch etwas unübersichtlich wird.

Anonym, 29.11.2024

97%

Überzeugt?

Ahoi zusammen
Ich bin schon mehrfach bei euch gewesen und ich bin immer wieder von euch und eurem Hotel und eurem Service angetan.
Sehr freundliches Personal.

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt bis zum nächsten Mal . Gruß Sabine Cremerius

Sabine C., 26.11.2024

97%

Das Hotel macht einen sehr schönen und äußerst gepflegten Eindruck. Der Service zu unserer Veranstaltung war wirklich ausgezeichnet und das Nachhaltigkeitskonzept des Hotels ist sehr gut. Leider nimmt das Hotel keine virtuellen Kreditkarten an.

Anonym, 21.11.2024

96%

Gute Athmosphäre, sehr nettes und gut ausgebildetes Personal. War toll

Wolff, S., 19.11.2024

83%

Sehr gute Lage, nettes Personal und leckeres Menü im Port

Katrin, 11.11.2024

80%

Das Haus macht einen sehr guten , gepflegten Eindruck. Wir fühlen uns immer sehr wohl im Haus und kommen gerne mehrmals im Jahr hierher.

Anonym, 11.11.2024

93%

Wir sind IMMER sehr,sehr zufrieden und fühlen uns rundrum wohl , in JEDER Hinsicht!

Harms, G., 05.11.2024

100%

Sehr gediegenes Hotel mit einem grandiosen Blick auf die Landungsbrücken und kompetenten sowie freundlichen Mitarbeitern.

Gabriele B., 03.11.2024

100%

Sehr gut geführtes Hotel in Spitzenlage.

Anonym, 01.11.2024

85%

Überzeugt?

Sehr gutes Gesamtpaket welches dem Preis gerecht wird.

Rinaldo, 28.10.2024

97%

Haben uns sehr wohl gefühlt! Super Lage. Schöne Zimmer mit viel Holz (Kajüte sehr viel schöner als auf den Fotos im Netz). Können uns gut vorstellen, wieder zu kommen.

Anonym, 26.10.2024

96%

Wir habe den 80.Geburtstag unsere Mutter bei Ihnen mit 20 Gästen gefeiert; - dies sollte in einem hanseatischen Rahmen stattfinden. Alles hat unseren Vorstellungen vollkommen entsprochen, was auch seitens unserer Gäste genau so bestätigt worden ist. Also: DANKE ! für diese sehr gelungene Veranstaltung.

Anonym, 22.10.2024

97%

Es sind so viele nette Details, die zum Wohlfühlen beitragen. Freundliche Auskünfte vorher, ebenso der Empfang. Wunsch nach Wasserkocher wurde erfüllt. Der kleine Seesack. Die Erinnerung beim Verlassen des Zimmers. Online-Check-out-Möglichkeit.

Anonym, 19.10.2024

96%

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.
Zentrale Lage, schöne Zimmer, freundliches Personal und eine tolle Bar.

Anonym, 15.10.2024

100%

Das Hotel bietet eine angenehmen Aufenthalt und liegt sehr zentral

Anonym, 10.10.2024

93%

Ein sehr angenehmes zu wohnendes Hotel.Die Lage ist fantastisch und wir werden es gerne weiter empfehlen !

Schindler R., 30.09.2024

97%

Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder.

Schless, 28.09.2024

87%

Überzeugt?

Erfreulich persönlicher Umgang mit den Gästen!

Anonym, 23.09.2024

93%

Wir würden jederzeit wieder kommen. Auch da dieses Hotel sehr Hundefreundlich ist.

Anonym, 23.09.2024

87%

Angenehme Atmosphäre vom ersten Moment an, sehr freundliches, hilfsbereites Personal in allen Bereichen, angenehme Zimmer, Sauberkeit bestens, Frühstück und Speisen im Restaurant hervorragend. Aufenthalt auf der Außenterrasse: Place to be! Ein Muss für jeden Hamburg-Liebhaber.

Anonym, 17.09.2024

97%

Meine Schwester und ich durften das erste Mal unseren Hamburg Urlaub in Ihrem Hause verbringen und wir waren vom Check-in bis zum Check-out absolut zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend und wir haben uns sofort wohl bei Ihnen gefühlt. Das Zimmer mit Blick auf die Landungsbrücken war dann das absolute Highlight für uns. Besser geht`s nicht :-))

Anonym, 15.09.2024

100%

Gute Lage, freundliche Mitarbeitende

Anonym, 15.09.2024

92%

Ich war mit allem sehr zufrieden und habe mich wirklich sehr sehr wohlgefühlt,komme bestimmt wieder

Holger Z., 14.09.2024

100%

angenehmer Aufenthalt, gerne wieder

Michael K., 11.09.2024

96%

Sehr gut !!!
Wir haben zum Hafengeburtstag ein wundervollen Blick aus dem Fenster bekommen. Jeden Tag aufs Neue war ich so dankbar dafür .

Anonym, 08.09.2024

95%

Überzeugt?

Ihr Hotel ist sensationell und optimal gelegen. Der Hammer war das Frühstück und das Essen draussen im Garten mit dem Blick über den Hafen!! Wunderbar!! Ich war am 1. Juni 2011 bei ihnen im Hotel mit unserer Band HGQ. seit dem schwärmte ich von diesem Hotel. Mir gefällt auch die Seemannsbar im EG. Das ganze Restaurant ist mit speziellen Schiffsteilen ausgestattet, was mir sehr gefällt. Ich war bestimmt nicht das letzte mal Gast bei euch!

Anonym, 03.09.2024

100%

Ich war sehr positiv überrascht, besonders vom geschmackvollen Ambiente des Hotels und dem freundlichen Personal. Danke dafür!

Marie Josephin E., 26.08.2024

96%

Es war für uns ein wunderschönes Wochenende bei Ihnen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Besonders beeindruckt waren wir von dem Schlafkomfor. Diese Matratzen ein Traum. Wäre es möglich uns die genaue Bezeichnung dieser Matratzen mitzuteilen? Wir wären Ihnen sehr dankbar. Liebe Grüße Familie Baier

Baier, 26.08.2024

97%

Der Altbau hat genau den Charme und den ein Hamburger Hotel haben muss. Beste Lage, bester Service, gerne wieder!

Zebisch, 20.08.2024

100%

Immer wieder ein sehr entspannter Aufenthalt im Hotel Hafen. Besonders hervorzuheben sind die Betten, die für einen entspannten Schlaf sorgen und die exzellente Lage. Wir kommen gerne wieder.

Cornelia H., 19.08.2024

95%

Top. Wir lieben ihr Hotel und kommen schon zig Mal und werden auch weiterhin immer wieder gerne kommen.

Anonym, 10.08.2024

84%

Es ist einfach immer wieder schön zu Ihnen/Euch zu kommen. Das gesamte Team/Personal ist einfach super. Wir fühlen uns immer sehr wohl und freuen uns schon sehr auf das Wiedersehen. Alles Liebe für Alle! ❤️

Anonym, 02.08.2024

97%

Superschönes Hotel!! Fantastisch gelegen! Das Personal ist super freundlich, hilfsbereit, umsichtig, immer ansprechbar! Das gilt für ALLE!!!!! Von der Rezeption bis zu den Reinigungskräften. Ich habe so etwas in keinem anderen Hotel so erlebt. Wirklich ein riesengroßes Lob und Dankeschön an euch alle!
Das Hotel Hafen wird mein Hotel in Hamburg bleiben, wenn ich dort bin!!!
Empfehle es uneingeschränkt weiter!

Anonym, 27.07.2024

100%

Überzeugt?

Die Zimmer sind sehr sauber. Die Fenster schließen schalldicht, was bei der Lage ein großer Vorteil ist. Der Blick ist einfach nicht zu übertreffen. Meine Eltern, die ihren Hochzeitstag während unserer Reise gefeiert haben, haben sich über die kleine Aufmerksamkeit riesig gefreut. Wir waren begeistert!

Irene G., 24.07.2024

100%

Ein tolles Hotel mit einer perfekten Lage.
Wir kommen gerne wieder.

Tillack, D., 19.07.2024

96%

Als geborener Hamburger und seit 54 Jahre in Bayern lebend - man kann kein besseres undtypisches Hamburger Hotel finden. Da ich früher bei der Marine und begeisterter Rahsegler war, ist der Hafenblick das schönste von Hamburg! Wir waren bereits 5 x in Ihrem Hotel und werden immer wiederkommen. Kompliment an den Service und die Hotelleitung!!

Eckart Dr. G., 10.07.2024

100%

Ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr gutem Personal, die Lage ist perfekt um Hamburg zu erkunden. Besonders hervorheben möchte ich das Restaurant, es ist hervorragend!

Anonym, 02.07.2024

97%

Ein sehr schönes Hotel mit alten maritimen Flair. Bis jetzt das beste Frühstück was wir je hatten. Ideale Lage direkt an den Landungsbrücken. Würden das Hotel jeden empfehlen.

Familie G., 27.06.2024

100%

Unser absolutes Lieblingshotel in Hamburg. Die Lage ist unschlagbar und das Ambiente einfach unbeschreiblich schön !
Bei unserer letzten Anreise wurden wir von Page Mehmet empfangen und sehr freundlich unterstützt, sogar mit güldenem Gepäckwagen wurden wir zu unserem Zimmer begleitet und dabei mit allerlei nützlichen Informationen rund um unseren Aufenthalt versorgt
Wir werden bei unserem nächsten Hamburg Aufenthalt aufjeden Fall 'unserem ' Hotel treu bleiben !!!!

Simone und H., 12.06.2024

95%

Sehr schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alles war sehr gut. Wir werden wiederkommen. Da meine Frau nicht so gut ist beim Treppensteigen, haben wir uns überlegt ob es nicht sinnvoll wäre einen Schrägaufzug von der Ebene der Landungsbrücken zu euch rauf zu bauen. Es könnte zwar sein dass es dann mal Probleme mit dem Hochwasser gibt aber das kann man ja bestimmt lösen.

Anonym, 29.05.2024

100%

Sehr angenehm, gepflegt und auf jeden Fall empfehlenswert, alleine schon wegen der Lage und dem Personal !

Ralph H., 29.05.2024

95%

Überzeugt?

Das Hafen Hotel liegt perfekt direkt an den Landungsbrücken und bei der Musical Insel. Auch die Speicherstadt und das Zentrum sind gut zu Fuß erreichbar. Zum Schlagermove 5 Minuten. Einfach perfekt! Man hat einen herrlichen Blick über den Hafen!!

Anonym, 27.05.2024

97%

Wunderbar, immer wieder

Anonym, 23.05.2024

100%

Es war alles zur vollen Zufriedenheit. Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich. Es wäre praktisch, wenn man im Badezimmer Handtuchhalter vorfinden würde, wo man die Handtücher zum trocknen aufhöngen kann.

Kurt Müller und Ingrid P., 22.05.2024

100%

Ich bin immer wieder beeindruckt und genieße die Zeit bei Ihnen zu sein. Da ich gerne einfach irgendwo sitze und meinen Kaffee schlürfe, gerne auch Literweise nutze ich meine Zeit zum beobachten von Menschen /Situationen. Es beeindruckt mich sehr, wie Erwachsene / Kinder und in dem Fall Hund auf Augenhöhe begegnet wird. Trotz 4 Sterne Auszeichnung, kann ich morgens "total" verstrahlt in Jogginghose zum Frühstück kommen um meinen Körper erst einmal mit Kaffee zu fluten. Das per "Du" empfinde ich in ihren Hotel mehr als angenehm. Wie gesagt, man begegnet sich auf Augenhöhe.

Stellmacher J., 22.05.2024

100%

Die Lage und die Freundlichkeit des Personals sind beeindruckend! Wir waren nun zum 2. Mal in ihrem Haus und kommen ganz sicher wieder!!!!

Regina, 21.05.2024

96%

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Das gebuchte Zimmer hat unsere Vorstellungen mit Hafenblick voll erfüllt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Nach Anlaufschwierigkeiten beim Frühstück, als Österreicher sind wir starken Kaffee gewöhnt, wurden auch diese Wünsche ausgezeichnet erfüllt. Das Frühstück war trotz des Preises hervorragend. Wir kommen gerne wieder.

Helmut aus Ö., 21.05.2024

96%

Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder und würden das Hotel auch anderen empfehlen

Anonym, 16.05.2024

100%

Wir waren zum Hafegeburtstag und es war alles perfekt. Das Wetter war super, wir hatten ein Zimmer mit Hafenblick und das war einfach toll.
Zum Hafengeburtstag kommen wir gerne wieder hierher.

Anonym, 15.05.2024

96%

Überzeugt?

Wir, meine Frau und ich, waren wieder sehr zufrieden. Besonders zu erwähnen ist der sehr positive und menschlich freundliche Kontakt mit dem Personal.

Michael M., 15.05.2024

100%

Tolle Lage,direkt an den Landungsbrücken. Das angestaubte Flair durch die alten Dekoartikel macht es sehr urig. Wenn ich wieder mal nach Hamburg komme, dann gerne wieder dort.. auch wenn die Treppe,die zum Hafen führt die Hölle ist ????

Silke, 13.05.2024

90%

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hotel! So unglaublich freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, tolle Zimmer und ein Frühstück bei dem es an Nichts gefehlt hat! Wir kommen bestimmt bald wieder und werden es auch Allen weiterempfehlen!

Anonym, 13.05.2024

100%

Das gesamte Personal war sehr freundlich. Ein wunderschönes Ambiente, so das wir gerne auch ein drittes mal wiederkommen.

Fam. P., 12.05.2024

100%

Das Hotel ist sehr edel und das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer mit Badezimmer waren groß und geräumig. Einziges Manko waren die Teppichböden in den Zimmern, das finde ich persönlich unhygienisch und es wurde sehr warm im Zimmer, wenn man diese nicht regelmäßig gelüftet hat. Das sind aber keine Gründe nicht wieder in dieses Hotel zu fahren und ich würde es auch jederzeit weiterempfehlen.

Kristin, 08.05.2024

96%

Die Lage des Hotels ist perfekt, allerdings ist es nicht einfach, Treppen und steile Wege mit dem Rollator zurückzulegen.
Der Ausblick unseres Zimmers war herrlich, die Lärmbelästigung von S-Bahn , Polizeiwagen und feiernden Leuten nicht unerheblich.
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter!!

Ute F., 06.05.2024

84%

Wir waren sehr zufrieden und haben das Hotel auf Grund seiner zentralen Lage gewählt.
Der Mehrpreis dafür ist zwar nicht ohne, aber dafür waren alle unsere Ziele in Hamburg zu Fuß erreichbar.

Anonym, 02.05.2024

96%

Das schöne Zimmer hat unserem Hamburg-Besuch die Krone aufgesetzt. Wir sind jedes mal begeistert von dieser wunderschönen Stadt, aber diesmal hat uns der Besuch der Hansestadt ganz besonders gefallen. Vielen Dank!

Anonym, 28.04.2024

100%

Überzeugt?

Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Tolles Hotel, tolles Frühstück, tolle Lage und ein super Blick auf die Landungsbrücken.

Günter Ü., 27.04.2024

100%

Wir haben uns in ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Die Lage das Zimmer freundliches Personal das Frühstück mega lecker. Die Tower Bar und die Aussicht auf dem Hafen ganz toll .

Anonym, 23.04.2024

88%

Das Hotel vereint Tradition, Charme und Modernität - all dies spricht uns sehr an. Das Personal, insbesondere die Crew an der Rezeption, ist sehr freundlich, hilfsbereit und umsorgt die Gäste so, dass wir uns wohlfühlen. Die Lage ist top, ein Zimmer mit Hafenblick ein Traum. Gerne besuchen wir Willis gemütliche Bar. Hotel Hafen Hamburg ist für uns seit Jahren und bleibt die erste Adresse bei unseren Besuchen in der Hansestadt. Ahoi bis zum nächsten Mal.

Hans-Peter und Elfriede aus N., 21.04.2024

93%

Ein hervorragendes Hotel. Wir geben 10 von 5 Sterne. Jeder, wirklich jeder Mitarbeiter ist super freundlich. Keine Wünsche bleiben unerfüllt. Wir sind sehr begeistert und wissen genau, wo wir beim nächsten Hamburgbesuch einchecken werden. Alles ist so schön hergerichtet. Die
Turmbar ist Mega. Mehr als reichhaltiges Frühstück, man bekommt sofort eine Kanne Kaffee serviert, am Buffet weiß man nicht was man auswählen soll, einfach super. Selbst beim auschecken, werden noch Wünsche für die Rückfahrt erfüllt. Vielen lieben Dank an das gesamte Team.

Schwarz O., 21.04.2024

100%

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