Unsere Gästebewertungen

Wir hatten ein wunderschönes verlängertes Wochenende. Von der ersten Minute an haben wir uns sehr wohlgefühlt. Frühstück hat zwar seinen Preis aber der Vorteil im Hotel frühstücken zu können und die mega Auswahl sind den Preis definitv wert. Das Essen im Restaurant war hervorrangend. Sehr angenehmer Service.

Englbrecht H., 07.01.2025

Wieder ein wundervoller Jahresausklang in der Elbkuppel gefeiert. Das Essen, die Getränke und das Unterhaltungsprogramm waren rundum gut. Leider fehlen auf dem Zimmer Gläser für die inkludierten Wasserflaschen. Man muss sich mit den "Zahnputzgläser" behelfen. Warum die Gläser fehlen ist vom Sinn her nicht zu erschließen

Anonym, 06.01.2025

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in dem schönen Hotel. Alles war perfekt: Zimmer wunderschön, Mitarbeiter zugewandt, professionell und sehr aufmerksam, Essen prima, und die Lage ebenfalls besonders hervorzuheben. Absolut empfehlenswert und herzliches Danke an Alle! von Sylvia und Ralf aus Köln.

Sylvia aus K., 05.01.2025

Das Hotel macht einen äußerst angenehmen Eindruck. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist perfekt, wenn man sich hauptsächlich im Großraum der Landungsbrücken inkl. den Musical-Theatern oder in der Speicherstadt aufhalten möchte, die Innenausstattung ist wunderbar maritim. Ein Wiederkommen ist garantiert.

Anonym, 29.12.2024

Von Reozad wurden wir schon am Parkplatz herzlichst empfangen (wir kannten uns bereits von einem vorherigen Aufenthalt) und er blieb bis zum Zimmer an unserer Seite, danke. Auch gesamthaft stellen wir, den auch zum Teil langjährigen Mitarbeiterinnen ein gutes Zeugnis aus. Ob am Empfang, Bar oder Frühstückskaffee, alle rundum freundlich und mit einem Lächeln im Gesicht. Wenn Hamburg, dann bei euch :-)

Stücker B., 28.12.2024

Wir kommen seit mehreren Jahren immer wieder hier her. Das resultiert aus dem hervorragenden Service der Mitarbeiter, dem freundlichen und aufmerksamen Service und der perfekten Lage des Hauses

Anonym, 23.12.2024

Ich war nur für drei Übernachungen bei Ihnen, aber werde im nächsten Jahr garantiert wieder kommen. Ich war sehr zufrieden. Alles hat super geklappt, und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Von dem tollen Frühstück habe ich gelesen, bin aber selbst kein Frühstücker, so dass ich darüber nichts schreiben kann. Ich werde und würde Ihr Hotel sofort weiterempfehlen. Auch von der Lage her sehr zentral, besonders, wenn man zu den Musicals möchte, einfach ideal, und auch zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Hotel ist einerseits total urig und andererseits auch wieder modern, je nachdem, welches Zimmer man gebucht hat. Ich habe mich sofort wohl gefühlt! Werde rechtzeitig im nächsten Jahr wieder buchen!

Grunwald, B., 22.12.2024

Sind zum 7.Mal im Haus und kommen gerne immer

Anonym, 20.12.2024

Tolles Personal, Frühstück war gut, aber sehr teuer. Und vor 8 Jahren im Detail besser und damals den hohen Preis wert.

Anonym, 13.12.2024

Sehr gutes Hotel. Über die Aufmerksamkeit anlässlich meines 80. Geburtstages habe ich mich sehr gefreut. Das der Küchenchef beim Menü unsere Wünsche berücksichtigen konnte, war bestens.

Anonym, 06.12.2024

Das Zimmer war sehr schön, der Service sehr gut, nett und zuvorkommend. Leider gab es in dieser Nacht als wir da waren wohl eine Feier im Haus und somit hatten wir bis fast 2 Uhr Nachts immer mal wieder mit Musik Lärm zu kämpfen. Alles in allem aber ein großes Lob an das Team.

Anonym, 01.12.2024

Ein tolles Hotel mit dem Charme eines hanseatischen Grandhotels. Wirklich ein hervorragender Service in allen Bereichen (Rezeption, Restaurant...). Etwas schade ist, dass die Hotelabschnitte baulich nicht ineinander übergehen und/oder der ganze Gebäudekomplex dadurch etwas unübersichtlich wird.

Anonym, 29.11.2024

Ahoi zusammen
Ich bin schon mehrfach bei euch gewesen und ich bin immer wieder von euch und eurem Hotel und eurem Service angetan.
Sehr freundliches Personal.

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt bis zum nächsten Mal . Gruß Sabine Cremerius

Sabine C., 26.11.2024

Das Hotel macht einen sehr schönen und äußerst gepflegten Eindruck. Der Service zu unserer Veranstaltung war wirklich ausgezeichnet und das Nachhaltigkeitskonzept des Hotels ist sehr gut. Leider nimmt das Hotel keine virtuellen Kreditkarten an.

Anonym, 21.11.2024

Gute Athmosphäre, sehr nettes und gut ausgebildetes Personal. War toll

Wolff, S., 19.11.2024

Sehr gute Lage, nettes Personal und leckeres Menü im Port

Katrin, 11.11.2024

Das Haus macht einen sehr guten , gepflegten Eindruck. Wir fühlen uns immer sehr wohl im Haus und kommen gerne mehrmals im Jahr hierher.

Anonym, 11.11.2024

Wir sind IMMER sehr,sehr zufrieden und fühlen uns rundrum wohl , in JEDER Hinsicht!

Harms, G., 05.11.2024

Sehr gediegenes Hotel mit einem grandiosen Blick auf die Landungsbrücken und kompetenten sowie freundlichen Mitarbeitern.

Gabriele B., 03.11.2024

Sehr gut geführtes Hotel in Spitzenlage.

Anonym, 01.11.2024

Sehr gutes Gesamtpaket welches dem Preis gerecht wird.

Rinaldo, 28.10.2024

Haben uns sehr wohl gefühlt! Super Lage. Schöne Zimmer mit viel Holz (Kajüte sehr viel schöner als auf den Fotos im Netz). Können uns gut vorstellen, wieder zu kommen.

Anonym, 26.10.2024

Wir habe den 80.Geburtstag unsere Mutter bei Ihnen mit 20 Gästen gefeiert; - dies sollte in einem hanseatischen Rahmen stattfinden. Alles hat unseren Vorstellungen vollkommen entsprochen, was auch seitens unserer Gäste genau so bestätigt worden ist. Also: DANKE ! für diese sehr gelungene Veranstaltung.

Anonym, 22.10.2024

Es sind so viele nette Details, die zum Wohlfühlen beitragen. Freundliche Auskünfte vorher, ebenso der Empfang. Wunsch nach Wasserkocher wurde erfüllt. Der kleine Seesack. Die Erinnerung beim Verlassen des Zimmers. Online-Check-out-Möglichkeit.

Anonym, 19.10.2024

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.
Zentrale Lage, schöne Zimmer, freundliches Personal und eine tolle Bar.

Anonym, 15.10.2024

Das Hotel bietet eine angenehmen Aufenthalt und liegt sehr zentral

Anonym, 10.10.2024

Ein sehr angenehmes zu wohnendes Hotel.Die Lage ist fantastisch und wir werden es gerne weiter empfehlen !

Schindler R., 30.09.2024

Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder.

Schless, 28.09.2024

Erfreulich persönlicher Umgang mit den Gästen!

Anonym, 23.09.2024

Wir würden jederzeit wieder kommen. Auch da dieses Hotel sehr Hundefreundlich ist.

Anonym, 23.09.2024

Angenehme Atmosphäre vom ersten Moment an, sehr freundliches, hilfsbereites Personal in allen Bereichen, angenehme Zimmer, Sauberkeit bestens, Frühstück und Speisen im Restaurant hervorragend. Aufenthalt auf der Außenterrasse: Place to be! Ein Muss für jeden Hamburg-Liebhaber.

Anonym, 17.09.2024

Gute Lage, freundliche Mitarbeitende

Anonym, 15.09.2024

Meine Schwester und ich durften das erste Mal unseren Hamburg Urlaub in Ihrem Hause verbringen und wir waren vom Check-in bis zum Check-out absolut zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend und wir haben uns sofort wohl bei Ihnen gefühlt. Das Zimmer mit Blick auf die Landungsbrücken war dann das absolute Highlight für uns. Besser geht`s nicht :-))

Anonym, 15.09.2024

Ich war mit allem sehr zufrieden und habe mich wirklich sehr sehr wohlgefühlt,komme bestimmt wieder

Holger Z., 14.09.2024

angenehmer Aufenthalt, gerne wieder

Michael K., 11.09.2024

Sehr gut !!!
Wir haben zum Hafengeburtstag ein wundervollen Blick aus dem Fenster bekommen. Jeden Tag aufs Neue war ich so dankbar dafür .

Anonym, 08.09.2024

Ihr Hotel ist sensationell und optimal gelegen. Der Hammer war das Frühstück und das Essen draussen im Garten mit dem Blick über den Hafen!! Wunderbar!! Ich war am 1. Juni 2011 bei ihnen im Hotel mit unserer Band HGQ. seit dem schwärmte ich von diesem Hotel. Mir gefällt auch die Seemannsbar im EG. Das ganze Restaurant ist mit speziellen Schiffsteilen ausgestattet, was mir sehr gefällt. Ich war bestimmt nicht das letzte mal Gast bei euch!

Anonym, 03.09.2024

Ich war sehr positiv überrascht, besonders vom geschmackvollen Ambiente des Hotels und dem freundlichen Personal. Danke dafür!

Marie Josephin E., 26.08.2024

Es war für uns ein wunderschönes Wochenende bei Ihnen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Besonders beeindruckt waren wir von dem Schlafkomfor. Diese Matratzen ein Traum. Wäre es möglich uns die genaue Bezeichnung dieser Matratzen mitzuteilen? Wir wären Ihnen sehr dankbar. Liebe Grüße Familie Baier

Baier, 26.08.2024

Der Altbau hat genau den Charme und den ein Hamburger Hotel haben muss. Beste Lage, bester Service, gerne wieder!

Zebisch, 20.08.2024

Immer wieder ein sehr entspannter Aufenthalt im Hotel Hafen. Besonders hervorzuheben sind die Betten, die für einen entspannten Schlaf sorgen und die exzellente Lage. Wir kommen gerne wieder.

Cornelia H., 19.08.2024

Top. Wir lieben ihr Hotel und kommen schon zig Mal und werden auch weiterhin immer wieder gerne kommen.

Anonym, 10.08.2024

Es ist einfach immer wieder schön zu Ihnen/Euch zu kommen. Das gesamte Team/Personal ist einfach super. Wir fühlen uns immer sehr wohl und freuen uns schon sehr auf das Wiedersehen. Alles Liebe für Alle! ❤️

Anonym, 02.08.2024

Superschönes Hotel!! Fantastisch gelegen! Das Personal ist super freundlich, hilfsbereit, umsichtig, immer ansprechbar! Das gilt für ALLE!!!!! Von der Rezeption bis zu den Reinigungskräften. Ich habe so etwas in keinem anderen Hotel so erlebt. Wirklich ein riesengroßes Lob und Dankeschön an euch alle!
Das Hotel Hafen wird mein Hotel in Hamburg bleiben, wenn ich dort bin!!!
Empfehle es uneingeschränkt weiter!

Anonym, 27.07.2024

Die Zimmer sind sehr sauber. Die Fenster schließen schalldicht, was bei der Lage ein großer Vorteil ist. Der Blick ist einfach nicht zu übertreffen. Meine Eltern, die ihren Hochzeitstag während unserer Reise gefeiert haben, haben sich über die kleine Aufmerksamkeit riesig gefreut. Wir waren begeistert!

Irene G., 24.07.2024

Ein tolles Hotel mit einer perfekten Lage.
Wir kommen gerne wieder.

Tillack, D., 19.07.2024

Als geborener Hamburger und seit 54 Jahre in Bayern lebend - man kann kein besseres undtypisches Hamburger Hotel finden. Da ich früher bei der Marine und begeisterter Rahsegler war, ist der Hafenblick das schönste von Hamburg! Wir waren bereits 5 x in Ihrem Hotel und werden immer wiederkommen. Kompliment an den Service und die Hotelleitung!!

Eckart Dr. G., 10.07.2024

Ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr gutem Personal, die Lage ist perfekt um Hamburg zu erkunden. Besonders hervorheben möchte ich das Restaurant, es ist hervorragend!

Anonym, 02.07.2024

Ein sehr schönes Hotel mit alten maritimen Flair. Bis jetzt das beste Frühstück was wir je hatten. Ideale Lage direkt an den Landungsbrücken. Würden das Hotel jeden empfehlen.

Familie G., 27.06.2024

Unser absolutes Lieblingshotel in Hamburg. Die Lage ist unschlagbar und das Ambiente einfach unbeschreiblich schön !
Bei unserer letzten Anreise wurden wir von Page Mehmet empfangen und sehr freundlich unterstützt, sogar mit güldenem Gepäckwagen wurden wir zu unserem Zimmer begleitet und dabei mit allerlei nützlichen Informationen rund um unseren Aufenthalt versorgt
Wir werden bei unserem nächsten Hamburg Aufenthalt aufjeden Fall 'unserem ' Hotel treu bleiben !!!!

Simone und H., 12.06.2024

Sehr schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alles war sehr gut. Wir werden wiederkommen. Da meine Frau nicht so gut ist beim Treppensteigen, haben wir uns überlegt ob es nicht sinnvoll wäre einen Schrägaufzug von der Ebene der Landungsbrücken zu euch rauf zu bauen. Es könnte zwar sein dass es dann mal Probleme mit dem Hochwasser gibt aber das kann man ja bestimmt lösen.

Anonym, 29.05.2024

Sehr angenehm, gepflegt und auf jeden Fall empfehlenswert, alleine schon wegen der Lage und dem Personal !

Ralph H., 29.05.2024

Das Hafen Hotel liegt perfekt direkt an den Landungsbrücken und bei der Musical Insel. Auch die Speicherstadt und das Zentrum sind gut zu Fuß erreichbar. Zum Schlagermove 5 Minuten. Einfach perfekt! Man hat einen herrlichen Blick über den Hafen!!

Anonym, 27.05.2024

Wunderbar, immer wieder

Anonym, 23.05.2024

Es war alles zur vollen Zufriedenheit. Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich. Es wäre praktisch, wenn man im Badezimmer Handtuchhalter vorfinden würde, wo man die Handtücher zum trocknen aufhöngen kann.

Kurt Müller und Ingrid P., 22.05.2024

Ich bin immer wieder beeindruckt und genieße die Zeit bei Ihnen zu sein. Da ich gerne einfach irgendwo sitze und meinen Kaffee schlürfe, gerne auch Literweise nutze ich meine Zeit zum beobachten von Menschen /Situationen. Es beeindruckt mich sehr, wie Erwachsene / Kinder und in dem Fall Hund auf Augenhöhe begegnet wird. Trotz 4 Sterne Auszeichnung, kann ich morgens "total" verstrahlt in Jogginghose zum Frühstück kommen um meinen Körper erst einmal mit Kaffee zu fluten. Das per "Du" empfinde ich in ihren Hotel mehr als angenehm. Wie gesagt, man begegnet sich auf Augenhöhe.

Stellmacher J., 22.05.2024

Die Lage und die Freundlichkeit des Personals sind beeindruckend! Wir waren nun zum 2. Mal in ihrem Haus und kommen ganz sicher wieder!!!!

Regina, 21.05.2024

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Das gebuchte Zimmer hat unsere Vorstellungen mit Hafenblick voll erfüllt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Nach Anlaufschwierigkeiten beim Frühstück, als Österreicher sind wir starken Kaffee gewöhnt, wurden auch diese Wünsche ausgezeichnet erfüllt. Das Frühstück war trotz des Preises hervorragend. Wir kommen gerne wieder.

Helmut aus Ö., 21.05.2024

Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder und würden das Hotel auch anderen empfehlen

Anonym, 16.05.2024

Wir waren zum Hafegeburtstag und es war alles perfekt. Das Wetter war super, wir hatten ein Zimmer mit Hafenblick und das war einfach toll.
Zum Hafengeburtstag kommen wir gerne wieder hierher.

Anonym, 15.05.2024

Wir, meine Frau und ich, waren wieder sehr zufrieden. Besonders zu erwähnen ist der sehr positive und menschlich freundliche Kontakt mit dem Personal.

Michael M., 15.05.2024

Tolle Lage,direkt an den Landungsbrücken. Das angestaubte Flair durch die alten Dekoartikel macht es sehr urig. Wenn ich wieder mal nach Hamburg komme, dann gerne wieder dort.. auch wenn die Treppe,die zum Hafen führt die Hölle ist ????

Silke, 13.05.2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hotel! So unglaublich freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, tolle Zimmer und ein Frühstück bei dem es an Nichts gefehlt hat! Wir kommen bestimmt bald wieder und werden es auch Allen weiterempfehlen!

Anonym, 13.05.2024

Das gesamte Personal war sehr freundlich. Ein wunderschönes Ambiente, so das wir gerne auch ein drittes mal wiederkommen.

Fam. P., 12.05.2024

Das Hotel ist sehr edel und das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer mit Badezimmer waren groß und geräumig. Einziges Manko waren die Teppichböden in den Zimmern, das finde ich persönlich unhygienisch und es wurde sehr warm im Zimmer, wenn man diese nicht regelmäßig gelüftet hat. Das sind aber keine Gründe nicht wieder in dieses Hotel zu fahren und ich würde es auch jederzeit weiterempfehlen.

Kristin, 08.05.2024

Die Lage des Hotels ist perfekt, allerdings ist es nicht einfach, Treppen und steile Wege mit dem Rollator zurückzulegen.
Der Ausblick unseres Zimmers war herrlich, die Lärmbelästigung von S-Bahn , Polizeiwagen und feiernden Leuten nicht unerheblich.
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter!!

Ute F., 06.05.2024

Wir waren sehr zufrieden und haben das Hotel auf Grund seiner zentralen Lage gewählt.
Der Mehrpreis dafür ist zwar nicht ohne, aber dafür waren alle unsere Ziele in Hamburg zu Fuß erreichbar.

Anonym, 02.05.2024

Das schöne Zimmer hat unserem Hamburg-Besuch die Krone aufgesetzt. Wir sind jedes mal begeistert von dieser wunderschönen Stadt, aber diesmal hat uns der Besuch der Hansestadt ganz besonders gefallen. Vielen Dank!

Anonym, 28.04.2024

Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Tolles Hotel, tolles Frühstück, tolle Lage und ein super Blick auf die Landungsbrücken.

Günter Ü., 27.04.2024

Wir haben uns in ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Die Lage das Zimmer freundliches Personal das Frühstück mega lecker. Die Tower Bar und die Aussicht auf dem Hafen ganz toll .

Anonym, 23.04.2024

Das Hotel vereint Tradition, Charme und Modernität - all dies spricht uns sehr an. Das Personal, insbesondere die Crew an der Rezeption, ist sehr freundlich, hilfsbereit und umsorgt die Gäste so, dass wir uns wohlfühlen. Die Lage ist top, ein Zimmer mit Hafenblick ein Traum. Gerne besuchen wir Willis gemütliche Bar. Hotel Hafen Hamburg ist für uns seit Jahren und bleibt die erste Adresse bei unseren Besuchen in der Hansestadt. Ahoi bis zum nächsten Mal.

Hans-Peter und Elfriede aus N., 21.04.2024

Ein hervorragendes Hotel. Wir geben 10 von 5 Sterne. Jeder, wirklich jeder Mitarbeiter ist super freundlich. Keine Wünsche bleiben unerfüllt. Wir sind sehr begeistert und wissen genau, wo wir beim nächsten Hamburgbesuch einchecken werden. Alles ist so schön hergerichtet. Die
Turmbar ist Mega. Mehr als reichhaltiges Frühstück, man bekommt sofort eine Kanne Kaffee serviert, am Buffet weiß man nicht was man auswählen soll, einfach super. Selbst beim auschecken, werden noch Wünsche für die Rückfahrt erfüllt. Vielen lieben Dank an das gesamte Team.

Schwarz O., 21.04.2024

Wir haben den Geburtstag meines Mannes gefeiert und wie gehofft ein Zimmer mit traumhaftem Hafenblick bekommen- danke nochmal dafür!
Gleich beim Einchecken wurde meinem Mann gratuliert und auf dem Zimmer haben wir eine Glückwunschkarte und ein Küchlein vorgefunden. Welch nette Aufmerksamkeit! Wir waren vor diesem Aufenthalt bereits Fans, jetzt sind wir restlos begeistert.
Vielen herzlichen Dank!

Anonym, 21.04.2024

Wir waren für 3 Nächte im Hotel mit Blick auf die Landungsbrücken, was uns sehr gut gefallen hat. Das Personal war überaus aufmerksam. Unseren Hochzeitstag hatten wir nur mal kurz am Rande erwähnt und bekamen dann eine sehr nette, süße Überraschung mit Glückwunschkarte auf's Zimmer.
Auch Mehmet war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Wir kommen sehr gerne wieder.

Andrea-Maria, 20.04.2024

Wir waren schon ein paar mal da aber ich muss sagen ich bin immer wieder sehr angenehm überrascht wie gut alles funktioniert das liegt an dem sehr guten personal was man in jedem Bereich antrifft was ja nicht immer so einfach ist heutzutage also weiter so liebes Hotel Hafen Team ????????????

Splett, 19.04.2024

Wir waren bereits wiederholt in Ihrem Haus und kommen jederzeit sehr gerne wieder. Das ist Beleg für unseren absolut positiven Eindruck.

Anonym, 15.04.2024

Ich habe hier mit meiner Tochter schöne Tage in diesem wunderbaren Hotel verbracht. Die Lage des Hauses mit Hafenblick genial.Das Musical König der Löwen hat uns sehr begeistert.
Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich und zuvorkommend .Sauberkeit wird groß geschrieben und man wird kulinarisch sehr verwöhnt. Wir kommen gerne wieder.

Hessberger A., 12.04.2024

Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben unseren Aufenthalt genossen. Beruflich wie privat sind wir bei Ihnen Gast und möchten uns für den freundlichen Service bedanken. Bis zum nächsten Mal
Grüße ihre Rohdes

Arnold R., 09.04.2024

Ein sehr sehr schönes Hotel mit wunderschönem Blick auf die Elbe und den Hafen. Das Hotel hat eine super Lage um von a nach b zukommen sowohl zu Fuß als auch mit der S-Bahn/U-Bahn.

Tom Linus S., 07.04.2024

Sehr feundliches und sehr aufmerksames Personal von der ersten bis zur letzten Minute. Ein sehr schöner Aufenthalt, der keine Wünsche offen gelassen hat. Beim nächsten Hamburg-Besuch ist dieses Hotel für uns wieder die erste Wahl. Sehr ansprechende, optimal ausgestattete Zimmer mit sehr schöner Aussicht, sehr sauber und mit sehr bequemem Bett.

Anonym, 05.04.2024

Wir kommen gerne wieder. Es war rundum sehr schön. Die MitarbeiterInnen haben uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.

König A., 04.04.2024

Die Super Lage , die netten Mitarbeiter *, das gute Essen machen das Hotel zu einem tollen Ziel .

Anonym, 04.04.2024

Ich bin ja „Wiederholer“ , das sagt doch schon alles!!! ????

Anonym, 03.04.2024

Wir waren schon oft hier,einfach immer toll,das Personal immer sehr freundlich,die Zimmer sind sehr schön. Die Lage ist mega.wir kommen immer wieder gerne hier her

Anonym, 31.03.2024

Wir waren zum wiederholten Mal bei Ihnen - aus gutem Grund. Die Lage ist unübertroffen, das Zimmer gemütlich, das Personal sehr freundlich. Die "Hafenbrise Ahoi!" hat uns nun auch in Ihr Restaurant geführt, wo wir ein hervorragendes Abendessen genießen konnten. Vielen Dank!

Madrisa C., 28.03.2024

Für mich ist das Hotel das beste. Es sind immer alle freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind sauber und schön. Der Ausblick auf den Hafen ist traumhaft

Anonym, 25.03.2024

Immer wieder!
Für das Fantastische Wetter konnte ja nur der Hamburg Wettergott etwas!
Ansonsten ob fragen zuvorkommende Antworten
Ob Bar ganz oben oder Klassisch maritim ein Erlebnis
Das Restaurant, 10 unterschiedliche Bestellungen mit Vor und Hauptgericht alles ohne Notiz und der Ober wusste genau wer was bestellt hatte!
Vielen Dank dem gesamten Team auch die Reservierung alles perfekt!
Liebe Grüße aus Norderstedt von
Jürgen Heimann und dem gesamten Reiseteam

Jürgen H., 20.03.2024

Das Hotel ist mir seiner Lage am Hafen und der Fährverbindung sehr gut geeignet für den Musicalbesuch und die vielen Unterhaltungs- und Gastronomieangebote auf der naheliegenen Reeperbahn

Günther H., 18.03.2024

Hallo, liebe Hotel Hafen Hamburg Crew,
ein höchstes Lob für Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Professionalität, und perfekten Service ihrer gesamten Mannschaft.
Angefangen bei der tel. Beratung und Buchung bei Frau Waschek, die alle unsere Wünsche zu unserer Zufriedenheit erfüllt hat, über den tollen Ankunfts - und Abreiseservice durch Richy und Mehmet, die kompetenten Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption, bis hin zu dem perfekt organisierten Service im Restaurant.
Den für den Zimmerservice zuständigen Mitarbeitern gebührt ebenfalls höchstes Lob.
Über die lieben Wünsche zum Geburtstag meiner Frau mit Karte, persönlichen Unterschriften und kleiner Aufmerksamkeit haben wir uns ganz besonders gefreut.
Alles in allem war es für uns eine schöne Zeit in Hamburg in einem tollen Hotel dass seinesgleichen sucht.
Wir kommen wieder.
Die besten Grüße von
Renate und Walter Suttrop

Renate und Walter S., 17.03.2024

Sehr nettes Personal und super schöne Lage des Hotels. Wir kommen schon sehr lange ins Hotel Hafen Hamburg und kommen immer wieder gerne !

Anonym, 16.03.2024